Gretsch

会社概要

• 販売事業者名
• 株式会社ティスインターナショナル
• 通信販売業務責任者
• 川北涼
• 個人情報保護責任者
• 川北涼
• 住所
• 大阪府大阪市中央区南本町2-2-2 風蘭ビルディング201号室
• 電話番号
• 06-7777-1171
• メールアドレス
• mail@tis-intl.co.jp
• 備考
• お電話でのお問合せにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
  
  平日　11:00－12:30、13:30－17:00
  
  ※出荷作業等で席を外している場合はお電話が繋がらないことがございます。
  その際はメールでご連絡下さいませ。
  ※12時30分～13時30分まではお昼休みとなり、電話に出られない場合がございます。
  ※メールでのお問合せは24時間受け付けております。
  ※日・祝祭日はお休みをいただいております。
• 個人情報の取扱いについて
• お客様からお預かりした個人情報は、商品の注文の受付及び発送、DMやメールマガジン等の発送並びにお客様からのお問合せに回答するために利用いたします。
  個人情報の開示・訂正及び利用・提供の中止の申出は、下記までご連絡をお願いいたします。
  運営会社：株式会社ティスインターナショナル
  店舗名：Gretsch
  個人情報保護管理責任者：川北涼
  問合せ先：mail@tis-intl.co.jp
• 配送方法・送料について
• 合計が3980円以上お買い上げいただいた場合、送料無料になります。
  
  送料別の商品と送料込の商品をまとめてご注文の場合は、送料無料になります。
  ただし、商品ごとに個別に送料が設定されている場合は、その分の送料は追加で必要になります。
  
  大型商品、または沖縄・離島地域へのお届けには別途送料がかかる場合がございます。
  
  ■メール便の場合
  

  	通常	北海道	沖縄	離島
  送料	350円

  
  
  ■通常便の場合
  

  	通常	北海道	沖縄	離島
  通常時	750円	950円	2150円	2150円
  送料無料商品	0円	950円	2150円	2150円
  大型商品・傘	750円	1600円	3500円	3500円
  メーカー直送商品	0円	2420円	4400円	4400円
  メーカー直送大型商品	0円	2420円	6050円	6050円

• 注文後のキャンセルについて
• 原則ご注文後のキャンセルを受け付けておりません。
• 返品条件等販売に関する重要事項
• ■返品について■
  送料＋返金手数料【￥400】がかかります。
  返品は未開封・未使用のもののみ到着後３営業日以内にご連絡いただいたもののみお受けいたします。
  商品の返送は、当社から連絡後1週間以内にご返送下さい。
  1週間を過ぎますとご返品を取り消しとさせていただき、商品のお受取ができかねます。
  
  ■返品の可否について■
  【返品可能】
  ・到着後３営業日以内
  ・未使用である
  ・タグや付属品が全て揃っている（箱入りの物は箱が付属品に値します）
  ・セール商品ではない
  ・お取り寄せ商品、アンダーウェア等の返品不可商品ではない
  
  ※商品に直接伝票を貼ったり、無理矢理折り曲げて返送を行う等の行為で付属品や商品に汚破損が見られる場合、
  　お客様による故意的な破損とみなし、ご返金・返品ができませんのでご注意ください。
  
  ■返品方法について■
  メールでお名前・受注番号・返品交換の理由とどちらをご希望かをご連絡下さい。
  不良品の場合は不良の箇所の写真を添付下さい。
  ご連絡を頂けないままご返送された商品は不審物扱いとし、いかなる理由でも受取拒否・お客様へ返送させていただきますのでご注意下さい。その場合、持ち戻り送料がお客様へ請求されますので、予めご了承ください。
  その他詳細につきましては当社からお送りする返品メールをご確認下さい。
  
  ■返金について■
  返金額は、返金手数料(￥400)・往復送料・各種手数料を除いた商品代金となります。
  送料無料の場合も発送時の送料をご請求させていただきます。
  後払いで金額変更が伴う場合、再発行手数料が再度かかります。